Embora os investidores estejam entusiasmados, o mesmo nem sempre acontece com os profissionais do setor imobiliário, principalmente as agências. De fato, as empresas PropTech estão oferecendo inovações que competem diretamente com seus serviços. É o caso das plataformas peer-to-peer . Através dessas plataformas, os usuários podem anunciar sua casa para venda ou selecionar um apartamento para visitar sem a intermediação de um corretor de imóveis, a qualquer hora do dia ou da noite. Já as imobiliárias 100% online oferecem suporte desde a avaliação do imóvel até a assinatura da escritura de compra e venda.
As empresas PropTech também comercializam softwares e aplicativos que executam tarefas para corretores de imóveis e suas equipes. Esses softwares podem lidar com agendamento de visitas, avaliações de imóveis e elaboração de anúncios e contratos . Essa automação levanta preocupações sobre uma possível redução na necessidade de pessoal. Além disso, a digitalização muitas vezes permite que certas tarefas sejam concluídas mais rapidamente, reduzindo custos . Graças à ausência de instalações físicas e à automatização de tarefas, as agências imobiliárias online podem oferecer taxas fixas inferiores a 5.000 €, independentemente do preço de venda do imóvel.